Privacidad

El Grupo ICF pone a su disposición en este apartado la información debida respecto a las finalidades de recogida y los procedimientos y las medidas de protección con los que se tratarán los datos personales que el Grupo ICF recoja en el marco de su actividad. La información recogida será tratada con absoluta confidencialidad y atendiendo en todo momento a lo que aquí se dispone.

DEBER DE LA INFORMACIÓN

En este apartado se detalla la información relativa al tratamiento de datos personales, así como las finalidades de recogida de datos por parte del Grupo ICF y los derechos que como usuario puede ejercer.

El Grupo ICF incorpora a sus registros y bases de datos los datos personales de todos los intervinientes de cualquier solicitud de financiación, de cualquier relación comercial o contractual en la que el Grupo ICF esté implicado.

El Grupo ICF garantiza con las medidas técnicas y organizativas adecuadas el buen uso, la seguridad y la confidencialidad debida de los datos de carácter personal que pueda recoger, cumpliendo los requerimientos de la normativa en vigor sobre la protección de datos personales.

Todos los datos solicitados son los imprescindibles y necesarios para dar un tratamiento adecuado a la solicitud de financiación realizada por el interesado o para la tramitación adecuada de una relación comercial o contractual.

Los datos facilitados por el interesado son entregados de forma voluntaria, y este garantiza que son verídicos, exactos y que se encuentran actualizados. En el caso de que los datos introducidos correspondan a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a este tercero de los aspectos contenidos en este documento y que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos al Grupo ICF.

El Grupo ICF no materializará ni tomará ninguna decisión final completamente automatizada con la información proporcionada. En todo caso, los estudios de segmentación y creación de perfiles podrán facilitar y agilizar el proceso de evaluación de riesgos de la solicitud de financiación o gestión y seguimiento del contrato formalizado.

El Grupo ICF, en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal, actúa como grupo de conformidad con la definición y las características recogidas en la normativa aplicable.

El responsable del tratamiento será aquella entidad del Grupo ICF que haya recogido los datos personales de los interesados. Las medidas técnicas y organizativas de salvaguardia y protección de la información son las mismas para todo el Grupo ICF.

La identificación de las entidades que forman el Grupo ICF a los efectos de cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal es la siguiente:

GRUPO ICF

Institut Català de Finances

Instruments Financers per Empreses Innovadores

Institut Català de Finances Capital SGEIC SAU

NIF

Q5855055I

B65007494

A65288037

DIRECCIÓN

Gran Via de les Corts Catalanes 635. 08010 Barcelona.

TELÉFONO

933428410

 

De conformidad con la normativa vigente, el delegado de protección de datos es la persona encargada de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales en todas las actividades del Grupo ICF.

La dirección electrónica de contacto del delegado de protección de datos del Grupo ICF es dpoICF@icf.cat.

A continuación, se detalla la legitimación y la base legal que fundamenta el tratamiento de los datos personales que realiza el Grupo ICF:

El cumplimiento o la ejecución de un contrato, que da lugar a una gestión diligente de las obligaciones que contiene.

El otorgamiento de un consentimiento explícito e inequívoco por parte del interesado.

Por interés legítimo del propio Grupo ICF, este puede utilizar, de forma anónima y segura, los datos derivados de la relación contractual: sobre el uso de los canales de comunicación y otras interacciones que se puedan establecer para mejorar los productos ofrecidos, aumentar la satisfacción de la relación y cumplir las expectativas de los terceros, así como elaborar estadísticas, encuestas o estudios de mercado que puedan ser de interés conjunto.

En cumplimiento de una obligación legal o judicial que requiera al Grupo ICF realizar un tratamiento específico de la información disponible. En estos casos, el consentimiento del interesado no sería necesario. Es el caso, por ejemplo, del tratamiento de datos en cumplimiento de las obligaciones establecidas por la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Los datos personales que el Grupo ICF recopila se utilizan, fundamentalmente, para poder gestionar adecuadamente los productos solicitados o contratados con el Grupo ICF.

A continuación se detalla cada una de las finalidades propuestas al interesado para el otorgamiento de su consentimiento:

Gestión y seguimiento de los productos y servicios solicitados o contratados: este consentimiento es necesario e imprescindible para poder evaluar y gestionar las solicitudes recibidas, y posteriormente supervisar y gestionar adecuadamente las relaciones contractuales que puedan derivarse, así como las posibles incidencias o reclamaciones. La legitimación para llevar a cabo estos tratamientos es la de la propia ejecución del contrato.

Así mismo, es un interés legítimo del Grupo ICF realizar valoraciones de riesgo y perfiles en materia crediticia, con el fin de conocer la capacidad crediticia del solicitante, facilitar y agilizar el proceso de evaluación de riesgos derivados de la solicitud de financiación. En ningún caso el Grupo ICF tomará ninguna decisión totalmente automatizada sobre el otorgamiento o no de la solicitud de financiación.

Ofrecer y remitir información comercial sobre productos y servicios del Grupo ICF: permite al Grupo ICF mantenerle informado y ofrecerle las diferentes propuestas comerciales relativas a productos y campañas, así como hacerle llegar otra información del Grupo ICF y proponerle encuestas para obtener su opinión y valoración sobre los productos y servicios solicitados/contratados.

Siempre y cuando no exista un interés legítimo del Grupo ICF, la legitimación para llevar a cabo dichos tratamientos es el consentimiento del propio interesado.

Realizar perfiles y segmentos de riesgo en relación con los propios productos o servicios del Grupo ICF: los datos personales del interesado podrán ser utilizados por el propio Grupo ICF para realizar segmentaciones, perfiles y/o estudios estadísticos o de mercado para atender mejor sus expectativas y mejorar la relación comercial con el interesado. Siempre y cuando no exista un interés legítimo del Grupo ICF, la legitimación para llevar a cabo dichos tratamientos es el consentimiento del propio interesado.

Para comunicar sus datos personales a terceros: el Grupo ICF no cederá ningún tipo de datos personales a terceros, excepto que esté obligado por alguna ley o así lo haya consentido explícitamente el interesado.

Los datos personales recogidos por el Grupo ICF se conservarán durante toda la vigencia de la relación contractual firmada.

Los relacionados con solicitudes de operaciones que no se acaben formalizando se conservarán durante un plazo no superior a los 6 meses, siempre que no exista un requerimiento legal o se haya acordado un plazo superior en el propio documento de solicitud.

Una vez finalizada la relación contractual, los datos personales estarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal; es decir, con carácter general, 10 años por la normativa de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; hasta los 21 años por aplicación del Código Civil y legislación hipotecaria. Transcurridos dichos plazos, los datos personales serán eliminados de los registros y ficheros del Grupo ICF.

 

DERECHO

CONTENIDO

Acceso

El interesado puede acceder libremente a todos los datos personales que el ICF y sus entidades vinculadas dispongan de él.

Rectificación

En cualquier momento, los datos personales de un interesado podrán ser modificados o corregidos si no son exactos.

Supresión

Un interesado puede pedir la eliminación de sus datos personales de los registros y ficheros del ICF y sus entidades vinculadas.

Oposición

Solicitud de que los datos personales no sean objeto de ningún tratamiento.

Limitación al tratamiento

Un interesado puede solicitar que sus datos sean tratados por el ICF y sus entidades vinculadas de forma limitada.

Portabilidad

Es posible solicitar la recepción en formato electrónico fácilmente tratable de todos los datos personales que se hayan facilitado, así como de aquellos que se hayan creado durante la relación contractual; así mismo, se puede pedir que todos ellos sean transmitidos a otra entidad.

 

EJERCICIO DE DERECHOS

En este apartado se facilita el procedimiento para ejercer los derechos y un formulario para facilitar la tramitación de una solicitud o ejercicio de derechos por parte de un interesado o afectado en cualquier relación financiera o contractual con las entidades del Grupo ICF.

El interesado puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento o la cesión de sus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, limitación, supresión y portabilidad, sin que ello afecte a la solicitud del tratamiento o al contrato.

Puede ejercer estos derechos a través de diferentes canales:

Por correo electrónico a protecciodedades@icf.cat. 

Por escrito a la dirección postal Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 6.a planta, 08010 Barcelona.

También puede hacerlo a través de esta web, rellenando el formulario de este enlace.

En todos los casos, siempre puede realizar la reclamación pertinente ante la Agencia Catalana de Protección de Datos (www.apdcat.cat) o la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es).

Para cualquier gestión es imprescindible una correcta identificación del afectado. Por este motivo, es necesario anexar a la reclamación una copia del DNI y documento acreditativo de la identidad del afectado que sea equivalente.

El ejercicio de los derechos mencionados, así como las posibles reclamaciones ante el Grupo o las agencias oficiales, son totalmente gratuitos.

Acceda al formulario para facilitar la tramitación de una solicitud o ejercicio de derechos por parte de un interesado o afectado en cualquier relación financiera o contractual con las entidades del Grupo ICF haciendo clic aquí.