De conformidad con el principio de transparencia establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales), a continuación le proporcionamos la información sobre el tratamiento de sus datos personales a través de la Plataforma “Espai Client” hospedada en el sitio web www.espaiclient.icf.cat (en adelante, la “Plataforma”).
Tenga en cuenta que si contrata alguno de nuestros productos, se aplicará de forma adicional la política de privacidad aplicable respecto a ese producto, por lo que deberá consultar la correspondiente política de privacidad aplicable al mismo.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es el INSTITUT CATALÀ DE FINANCES con CIF número Q5855055I, dirección en Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 6ena planta, 08010 Barcelona y dirección de correo electrónico de contacto protecciodedades@icf.cat.
Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpoICF@icf.cat.
¿Qué tipo, con qué finalidades y de acuerdo con qué legitimación podemos tratar sus datos?
| Finalidad | Tipología de datos | Base jurídica/Legitimación |
|---|---|---|
| Permitir el registro en la Plataforma para operar como usuario registrado. Evaluar las solicitudes de nuevos productos, así como realizar el seguimiento de los productos o servicios solicitados o contratados. | Datos de carácter identificativo, así como datos económicos y financieros. | Relación contractual o aplicación de las medidas precontractuales solicitadas por el usuario. Interés legítimo (cumplir adecuadamente y eficazmente con las obligaciones en materia de evaluación de solvencia para la concesión de solicitudes de financiación). |
| Realizar perfiles y segmentos de riesgo en relación con los propios productos o servicios del Grupo ICF. | Datos de carácter identificativo, así como datos económicos y financieros. | Interés legítimo (atender mejor sus expectativas y mejorar la relación comercial con el interesado). |
| Cumplir con la normativa aplicable en materia de blanqueo de capitales. | Datos de carácter identificativo. | Cumplimiento de las obligaciones legales previstas en la Ley 10/2010 de prevención de blanqueo de capitales. |
| Envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica o convencional a usuarios registrados en la Plataforma. | Datos de contacto e historial de solicitudes y productos del ICF contratados. | Artículo 21.2 de la LSSI o interés legítimo (promocionar nuestros productos y servicios). |
| Creación de un perfil comercial, que se utilizará para el envío de comunicaciones comerciales al usuario. Tenga en cuenta que no se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o que le afecten significativamente de forma similar, basadas en dicho perfil comercial. | Datos de carácter identificativo e historial de solicitudes y productos del ICF contratados. | Interés legítimo (mejorar el resultado de nuestras comunicaciones comerciales y fidelizar a los clientes). Cuando no sea aplicable el interés legítimo, le solicitaremos su consentimiento. |
| Realización de encuestas de satisfacción en relación con los productos y servicios del ICF. | Datos de carácter identificativo. | Interés legítimo (mejorar nuestros productos y servicios). |
| Evitar el envío de comunicaciones comerciales cuando el usuario se haya opuesto a ello. | Datos de carácter identificativo. | Interés legítimo conforme al artículo 23.1 de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. |
| Garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir tanto el acceso fraudulento a la misma como posibles ataques. | Datos de carácter identificativo, de localización y sobre los dispositivos con que se conecta a la Plataforma. | Interés legítimo (proteger nuestros activos e intereses y los de nuestros clientes). |
| Ceder datos a organismos públicos, entidades financieras y/o sociedades de garantía recíproca colaboradoras, para la tramitación de solicitudes. | Datos de carácter identificativo, así como datos económicos y financieros. | Relación contractual o petición de las medidas precontractuales solicitadas por el usuario. |
| Incorporar datos a la Plataforma d'Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) de la que es titular la Secretaría de Administración Pública del Departamento de Gobernación y Relaciones Institucionales de la Generalitat de Cataluña. | Datos de carácter identificativo | Consentimiento del interesado. |
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos de carácter personal serán conservados por nuestra parte, con carácter general, mientras dure la relación contractual que nos vincula y no solicite su baja como usuario registrado en la Plataforma.
No obstante, tenga en cuenta que podremos conservar sus datos si estamos obligados a ello o cuando resulte necesario hasta la prescripción de las responsabilidades legales. En tal caso, quedarán debidamente bloqueados a disposición exclusivamente de los jueces, tribunales y las administraciones públicas competentes.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
Cuando solicite, mediante la Plataforma, información y/o la contratación de productos ofrecidos por otras entidades de nuestro grupo, podremos ceder sus datos personales a la entidad del grupo en cuestión, con el fin de proporcionarle la información requerida y/o atender y gestionar su solicitud. Dicha cesión se ampara en la aplicación de las medidas precontractuales que nos solicite y se limitará a la cesión de aquellos datos estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad descrita anteriormente.
A continuación, le identificamos las entidades que junto al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, conforman el Grupo ICF (en adelante, el “Grupo ICF”):
| Entidad | Instruments Financers per Empreses Innovadores | Institut Català de Finances Capital SGEIC SAU |
|---|---|---|
| NIF | B65007494 | A65288037 |
| Dirección | Gran Via de les Corts Catalanes, 635 – 08010 Barcelona | |
Exceptuando la cesión prevista en el párrafo anterior, sus datos personales no se comunicarán a otros terceros, a menos que sea necesaria su cesión a organismos públicos, entidades financieras y/o sociedades de garantía recíproca colaboradoras, con el fin de atender y gestionar su solicitud, o estemos obligados legalmente a hacerlo, es decir, al recibir un requerimiento administrativo o judicial que nos obligue a comunicar sus datos a una autoridad administrativa o judicial, en cuyo caso comunicaremos únicamente los datos que estemos estrictamente obligados a comunicar.
Lo anteriormente indicado es sin perjuicio de los proveedores a los cuales podemos recurrir para la prestación de los servicios solicitados y que, en todo caso, los tratarán en su condición de encargados del tratamiento, única y exclusivamente para la prestación de los servicios. En caso de que estos se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, intentaremos utilizar proveedores ubicados en territorios que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, y si estos se encuentran fuera, ofreceremos las garantías adecuadas mediante la utilización de las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión, que garanticen que cuente con derechos exigibles y acciones legales efectivas. Puede obtener información adicional sobre estas garantías adecuadas poniéndose en contacto con nosotros o con nuestro delegado de protección de datos, mediante cualquiera de las vías de contacto indicadas anteriormente.
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Sus datos personales que tratamos en el marco de la Plataforma, los obtenemos, como norma general, en el momento en que se da de alta y, posteriormente, cuando utiliza la Plataforma.
No obstante, tenga en cuenta que puede darse de alta en la Plataforma en calidad de colaborador, en caso de que un apoderado de la entidad para la que trabaja le haya invitado a darse de alta en la misma. En ese caso, sus datos personales necesarios para invitarle a registrarse en la Plataforma, como por ejemplo, su nombre y apellidos, y dirección de correo electrónico, los obtendremos del apoderado de la entidad para la que trabaja.
Por último, tenga en cuenta que, en caso de ser cliente de alguna de las otras entidades que conforman el Grupo ICF (en el apartado anterior puede consultar las entidades que junto con el INSTITUT CATALÀ DE FINANCES forman parte del mismo), su registro en la Plataforma implicará la cesión de los datos relativos a los productos que tiene contratados con estas al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, a los únicos y exclusivos efectos de que pueda visualizar y gestionar sus productos contratados mediante la Plataforma. La base jurídica que ampara dicha cesión por parte de las mencionadas entidades al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES es el mantenimiento y cumplimiento de su relación contractual con el INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, tratándose de una cesión estrictamente necesaria para que pueda operar y gestionar dichos productos contratados mediante la Plataforma.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a ejercer en cualquier momento los derechos siguientes:
Derechos de Acceso, rectificación y supresión: el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos, así como solicitar su supresión.
Derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales: tiene derecho a oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales sobre nuestros productos enviando un correo electrónico a protecciodedades@icf.cat, a través de los medios habilitados al efecto y que incluye cualquier comunicación comercial que reciba o mediante el apartado de privacidad de su cuenta de usuario en la Plataforma. En ese caso, conservaremos sus datos a efectos de no enviarle dichas comunicaciones comerciales a partir de ese momento.
En caso de oponerse, tanto en el momento del registro en la Plataforma o en cualquier momento posterior, a recibir nuestras comunicaciones comerciales, le informamos de la existencia de sistemas de exclusión publicitaria, a los que puede inscribirse si no desea recibir comunicaciones comerciales con carácter general. Puede obtener más información sobre los sistemas de exclusión publicitaria existentes a día de hoy a través del siguiente enlace: https://www.aepd.es/areas/publicidad/index.html
Limitación y portabilidad: en determinadas ocasiones, puede tener derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones, así como para solicitar la portabilidad de sus datos.
Podrá ejercer los derechos expuestos anteriormente mediante comunicación escrita al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES (Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 6a planta, 08010 Barcelona), a la dirección de correo electrónico protecciodedades@icf.cat, indicando el derecho que solicita e identificándose mediante fotocopia de su DNI o documento equivalente, o a través del apartado Privacidad de la web del ICF: https://www.icf.cat/es/privacitat.
Le informamos que atenderemos su petición dentro de los plazos legalmente establecidos y que, en todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (www.apdcat.cat) o ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).